【时评】“以人为本”才能实现“劳资两利”

　　4月5日，疑似中国电科成都事业部一名陈姓职工因不满清明节加班而怒斥领导和公司的微信群对话截图在网络快速传播。虽然，该事件的诸多细节尚未核实，但所引发的网络热议和共鸣，却实实在在反映了打工人在职场的心理状况和集体感情。

　　此事件的直接原因是职工不堪加班重负而爆发的情绪表达，此前相关人员长期忍受着“朝八晚十一”的工作时长，月累计加班一百多个小时，远远超过劳动法所规定的法定工时。《环球时报》原总编辑胡锡进评论此事道，“落实劳动法任重道远”。此论确然，我们不能否认各类明里暗里违反劳动法律法规的行为、事件和现象的确存在，而职工似乎无力抗争或不敢抗争，但若因此认为劳动法律法规知识普及不够、职工维权意识不足，也未必立得住。实际上，我们还要看到，在劳动法律法规持续完善和有关部门的大力普法下，职工群众的法治观念和维权意识逐渐增强，维权手段和渠道更加多元、有效。正因如此，诸如“00后整顿职场”之类的话题才会在网络中流行、在现实中成真，并不是“00后”更勇敢更聪明，而是他们有法律作凭借、有组织当依靠、有渠道来协商。

　　此事件中，相关人员在部门小群怒怼直属领导后，进而转战公司大群，所言涉及无效加班、外行领导内行、裙带关系等话题。其所暴露的企业内部管理体制问题，不是一地一企的个别现象，而是当新生代职工渐成主流打工人、新发展阶段催生新发展理念时，企业管理不得不面对的思路调整和制度转向。首先，当下“80后”“90后”正成为职场主力军，他们的就业观念和生活追求与前辈打工人大异其趣。不少年轻人不忍“工厂体制”，不愿陷于计件薪酬体系下的“赶工游戏”，选择了看似自由的各种网约服务，即便付出了被困于系统的代价，仍是不可逆地流向新业态领域。其次，理应齐心协力共谋发展的企业内部，有时却出现各种内耗和不公的情况。如何正确对待并有效解决企业内部人员因其不同立场、工作内容和作风而产生的内耗乃至对立问题，是实现市场在资源配置中起决定性作用的微观基础和完善社会主义分配制度进而达到共同富裕的题中之义。

　　在此事件中，职工内部凝聚力的产生，是出于“极端”情绪感染之下短暂的情感联结，难以持续亦不稳固。长久之计安在？健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，便可以为职工集体情感的理性形成和绵延存续奠定基础、提供平台。更好的结果是，职工的心里话不是在情绪爆发时倾诉于网络空间，而是表达于职工议事会上、主席信箱里或工会接待日，且其诉求得到及时处理、意见得到合理采纳。要达至这种“劳资两利”，关键在于把职工视为“活生生的人”，而不是职场的“牛马”、生产机器的“零件”，俯下身去，听一听职工的心声。