11月15日,广州市从化区总工会在8楼会议室举办心理健康科普讲座。从化区总工会干部和区直机关单位职工100余人参加培训。
“有效沟通就是做到说对方想听的、听对方想说的,包括弄清楚听者想听什么、以对方感兴趣的方式表达、选择适当的机会和场所、积极探询说者想说什么、用对方乐意的方式倾听、控制情绪适时回应与反馈等。”课堂上,社会工作师李斌以“人际关系与高效沟通”为主题,围绕什么是积极的人际关系、如何进行高效沟通、人际关系的建立与维护等方面对职工进行培训。参训人员表示,此次讲座内容具有很强的操作性和指导作用,通过构建积极的人际关系和提高沟通效率,更好地为职工服务,同时把这次掌握到的知识运用到日常生活中,做到快乐工作、享受生活。