关于印发《职工信访投诉请求分类处理流程图》的通知

　　各地级以上市总工会，顺德区总工会，省级产业工会，省总机关各部门：

　　为进一步规范工会信访事项办理程序，依法处理各类信访投诉请求，按照中华全国总工会办公厅《关于推进通过法定途径分类处理职工信访投诉请求工作的通知》(总工办发[2015]26号)精神，我会对通过工会信访渠道集中反映的问题进行了分类梳理，并编制了《职工信访投诉请求分类处理流程图》。现将该流程图印发给你们，请参照执行。

　　在贯彻执行中如有情况和问题，请及时与省总工会法律顾问室联系。

　　附件：

　　1、职工信访投诉分类处理流程图之工会组织类问题

　　2、职工信访投诉分类处理流程图之工资待遇类问题

　　3、职工信访投诉分类处理流程图之劳动保护类问题

　　4、职工信访投诉分类处理流程图之劳动合同类问题

　　5、职工信访投诉分类处理流程图之劳模管理类问题

　　6、职工信访投诉分类处理流程图之女职工、未成年工特殊保护类问题

　　7、职工信访投诉分类处理流程图之企业民主管理类问题

　　8、职工信访投诉分类处理流程图之社会保障类问题

　　9、职工信访投诉分类处理流程图之申请法律援助类问题

　　10、职工信访投诉分类处理流程图之生活困难类问题

　　2016年3月21日